Slot / Mobile
Halaman ini menerangkan hak dan tanggungjawab anda sebagai pengguna bk8malaysia — dari cara akaun anda diuruskan sehinggalah laluan sokongan yang boleh anda gunakan bila-bila masa. Capaian kepada platform bergantung pada undang-undang tempatan dan kawasan yang dibenarkan.
bk8malaysia menguruskan platform ini mengikut terma yang ditetapkan dalam perjanjian pengguna yang anda persetujui semasa mendaftar akaun. Setiap transaksi yang diproses melalui DuitNow, GrabPay, atau pemindahan bank tempatan tertakluk kepada syarat-syarat yang dinyatakan dalam papan pemuka akaun anda. Kami tidak membuat dakwaan undang-undang yang melangkaui apa yang boleh kami sahkan — capaian kepada perkhidmatan bergantung sepenuhnya pada undang-undang tempatan dan kawasan yang dibenarkan di tempat anda berada. Kandungan dalam laman ini boleh berubah dari semasa ke semasa; versi terkini sentiasa dipaparkan di sini. Sebarang perubahan pada terma akan dikomunikasikan melalui e-mel akaun atau notis dalam papan pemuka anda. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, kami menggalakkan anda menghubungi kami melalui Live Chat atau WhatsApp sebelum meneruskan penggunaan. Semua rekod transaksi — termasuk deposit melalui DuitNow dan pengeluaran melalui pemindahan bank — disimpan dan boleh disemak dalam sejarah akaun anda.
Pembayaran DuitNow
Pembayaran GrabPay
Pindahan Bank Tempatan
Dasar ini merangkumi empat domain utama penggunaan platform. Fahami skop setiap satu supaya anda tahu di mana terma ini berkuat kuasa dan di mana tanggungjawab pihak ketiga mula.
Terma ini mengawal cara anda mencipta, mengakses, dan menguruskan akaun anda di bk8malaysia — termasuk proses pengesahan identiti dan tetapan had deposit yang kelihatan dalam papan pemuka.
Semua deposit dan pengeluaran yang dilakukan melalui DuitNow, GrabPay, atau pemindahan bank tempatan tertakluk kepada dasar ini. Rekod lengkap transaksi boleh disemak dalam bahagian sejarah akaun anda selepas log masuk.
Permainan, maklumat pertaruhan sukan, dan kandungan promosi yang dipaparkan dalam laman ini adalah tanggungjawab bk8malaysia. Capaian kepada kandungan ini tertakluk pada undang-undang tempatan dan kawasan yang dibenarkan.
Pembekal kandungan permainan seperti CQ9, PG Soft, dan Microgaming mengendalikan perisian permainan mereka sendiri. Dasar privasi dan terma penggunaan mereka berasingan daripada dasar bk8malaysia.
Anda mempunyai beberapa hak praktikal yang boleh dilaksanakan secara terus melalui akaun anda atau melalui saluran sokongan kami. Semak sejarah transaksi anda — termasuk setiap deposit DuitNow dan pengeluaran bank — dari tab 'Sejarah' dalam papan pemuka. Jika maklumat peribadi anda tidak tepat, pergi ke tetapan profil dan kemaskini medan yang berkenaan; perubahan akan disimpan selepas pengesahan. Untuk sebarang persoalan berkaitan privasi data atau permintaan pemadaman rekod, hubungi kami melalui Live Chat atau WhatsApp dan nyatakan jenis permintaan anda dengan jelas. Kami akan mengakui permintaan anda dan memaklumkan langkah seterusnya dalam tempoh yang munasabah.
Log masuk ke akaun dan buka tab 'Sejarah' untuk melihat semua transaksi termasuk deposit dan pengeluaran. Rekod ini dikemaskini setiap kali transaksi selesai diproses.
Jika nama, nombor telefon atau butiran lain dalam profil anda tidak tepat, navigasi ke tetapan akaun dan kemaskini medan tersebut. Pengesahan mungkin diperlukan bergantung pada jenis perubahan.
Untuk soalan berkaitan terma, privasi atau pengurusan data, hubungi pasukan kami melalui Live Chat yang sedia ada dalam platform. Nyatakan nombor akaun anda untuk respons yang lebih pantas.
Jika anda memerlukan penjelasan lanjut tentang hak anda atau cara sesuatu dasar dikuatkuasakan, kami boleh dihubungi melalui WhatsApp atau Telegram untuk perbincangan yang lebih terperinci.
Untuk sebarang pertanyaan berkaitan terma penggunaan, privasi data atau hak akaun, tiga saluran di bawah adalah laluan rasmi kami. Sediakan nombor akaun anda apabila menghubungi supaya kami dapat mengenalpasti rekod anda dengan cepat.
Sokongan langsung melalui tetingkap sembang dalam platform. Sesuai untuk pertanyaan segera tentang terma akaun atau status transaksi. Boleh diakses selepas log masuk.
Hantar mesej kepada kami melalui WhatsApp untuk pertanyaan yang memerlukan penjelasan bertulis atau lampiran bukti transaksi. Nombor WhatsApp kami tertera dalam halaman hubungi kami.
Saluran Telegram kami sesuai untuk soalan berkaitan privasi dan pengurusan data. Anda boleh menghantar mesej peribadi dan pasukan kami akan membalas dengan penjelasan bertulis.
Kepercayaan anda kepada kami bergantung pada cara kami mengendalikan data akaun dan maklumat transaksi anda. Berikut adalah empat aspek utama yang perlu anda ketahui tentang amalan kami.
Maklumat akaun dan rekod transaksi anda — termasuk deposit DuitNow dan pengeluaran bank — disimpan dalam persekitaran yang dilindungi. Anda boleh meminta laporan data anda melalui Live Chat atau WhatsApp pada bila-bila masa.
Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan memastikan navigasi dalam platform berjalan lancar. Tetapan kuki boleh dilaraskan melalui penyemak imbas anda; namun ini mungkin mempengaruhi fungsi tertentu.
Rekod transaksi disimpan selama tempoh yang diperlukan mengikut keperluan operasi dan undang-undang yang berkaitan. Rekod ini boleh disemak dari tab sejarah dalam akaun anda selepas log masuk.
Untuk meminta perubahan pada data peribadi atau pemadam rekod tertentu, hubungi kami melalui Telegram dengan menyatakan jenis permintaan anda. Kami akan memaklumkan langkah seterusnya setelah permintaan diterima.
Jawapan kepada soalan biasa tentang terma penggunaan, privasi, dan hak akaun di bk8malaysia.
Dasar ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses bk8malaysia di kawasan yang dibenarkan. Capaian kepada platform bergantung pada undang-undang tempatan dan kawasan yang dibenarkan di tempat anda berada. Sila pastikan anda mematuhi peraturan tempatan sebelum menggunakan perkhidmatan kami.
Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke tab 'Sejarah'. Di sana anda akan dapati rekod lengkap semua deposit — termasuk melalui DuitNow dan GrabPay — serta pengeluaran melalui pemindahan bank tempatan. Rekod dikemaskini secara automatik selepas setiap transaksi selesai.
Ya, anda boleh membuat permintaan pemadaman data melalui Live Chat atau Telegram. Nyatakan nombor akaun dan jenis data yang anda minta untuk dipadamkan. Kami akan mengakui permintaan anda dan memaklumkan proses yang perlu dilalui mengikut dasar penyimpanan rekod kami.
Hubungi kami melalui WhatsApp atau Live Chat dan terangkan situasi anda dengan jelas. Pasukan kami akan menyemak kes anda berdasarkan terma yang dipersetujui semasa pendaftaran akaun dan memaklumkan pendirian kami secara bertulis dalam masa yang munasabah.
Kami akan memberikan notis melalui e-mel akaun atau notis dalam papan pemuka sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa. Versi terkini terma sentiasa dipaparkan di halaman ini. Jika anda mempunyai soalan tentang perubahan tertentu, hubungi kami melalui Live Chat untuk penjelasan lanjut.
Rekod transaksi dan maklumat akaun disimpan selama tempoh yang diperlukan mengikut keperluan undang-undang yang berkaitan, walaupun selepas penutupan akaun. Untuk pertanyaan khusus tentang tempoh penyimpanan data anda, hubungi pasukan kami melalui Telegram dengan menyertakan nombor akaun anda.